岗位职责：1.在线处理客户对产品的售后问题；2.转化客户对于商品的中差评、退换货等工作；3.辅助运营处理其他售后问题任职要求：1.有一年及以上售后经验，擅于处理客户关系；2.擅于语言沟通,有一定的亲切能力；上班时间及福利待遇：1、正常班9：00--17：30；（7.5小时的工作时间，在有效的工作时间内发挥你的最大效能吧，稳定的生物钟，保证你健康的身体！）2、五天双休制，按国家法定假日休息；3、入职后即缴纳社会保险转正后上住房公积金；4、每月发放1000元-3000元“俏十岁化妆品”员工福利，送亲朋高端大气上档次；5、公司不定次按员工需求进行组织活动；6、俏十岁的小伙伴们为了目标并肩作战！玩命干的时候还有加班费；7、大群里发红包，抢到手抽经。